Prestations
Je propose des séances de sophrologie individuelles, en groupe, ainsi que des interventions en entreprise.
La sophrologie s’inscrit dans une démarche de bien-être et ne se substitue pas à un traitement médical.

Prise de rendez-vous
Les rendez-vous se prennent via le formulaire de contact du site, le téléphone et le mail 

Tarifs et paiement
Les tarifs sont indiqués sur le site.
Le règlement s’effectue le jour de la séance par virement instantané Wero et Paypal, espèces ou chèque.
(TVA non applicable, article 293B du CGI)

Annulation
Toute séance peut être annulée ou reportée sans frais jusqu’à 24 heures à l’avance.
Passé ce délai, la séance sera facturée.

Retard
En cas de retard, la séance pourra être écourtée afin de respecter les rendez-vous suivants.

Responsabilité
Je m’engage à vous accompagner avec bienveillance et professionnalisme, sans obligation de résultat.

Litiges/Médiation
En cas de difficulté, une solution amiable sera recherchée en priorité.

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, il a été mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation est SMP - Médiation de la consommation.

En cas de litige, vous pouvez déposer une demande de médiation sur le site : https://www.mediateur-consommation-smp.fr/demander-une-mediation/ ou par courrier postal : Médiation Professionnelle - Médiateur de la Consommation - Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez